BUYPHONE

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Per BUYPHONE OÜ la tutela della Sua vita privata è una priorità. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando utilizza il nostro sito, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati che Lei ci fornisce : nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e di consegna, informazioni di pagamento.
  • Dati raccolti automaticamente : indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo.
  • Dati provenienti da terzi : fornitori di servizi di pagamento e partner logistici.

2. Finalità del trattamento

Trattiamo i Suoi dati al fine di:

  • elaborare i Suoi ordini e garantire il servizio clienti;
  • inviarLe comunicazioni di marketing (se vi ha acconsentito);
  • migliorare le funzionalità del sito e la Sua esperienza di acquisto;
  • adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari.

3. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i Suoi dati sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto : il trattamento è necessario per l’elaborazione del Suo ordine.
  • Consenso : per le comunicazioni di marketing.
  • Obbligo legale : per adempiere ai nostri obblighi (ad esempio in materia di contabilità).
  • Legittimo interesse : per prevenire le frodi e migliorare i nostri servizi.

4. Condivisione dei dati

Condividiamo i Suoi dati unicamente con terzi di fiducia, in particolare:

  • i fornitori di servizi di pagamento (ad esempio Stripe);
  • i partner logistici (ad esempio i corrieri);
  • le autorità , quando la legge lo richiede.

Non vendiamo mai i Suoi dati.

5. Periodo di conservazione

  • Dati degli ordini : conservati per 10 anni (obbligo legale).
  • Dati di marketing : conservati fino alla revoca del Suo consenso.
  • Cookie : veda le informazioni sull’archiviazione del browser riportate di seguito.

5.1. Cookie e archiviazione del browser

I cookie e le tecnologie simili, in particolare localStorage e sessionStorage, consentono di registrare o di leggere informazioni sul Suo dispositivo. L’esenzione dal consenso è limitata alle operazioni indispensabili alla trasmissione di una comunicazione elettronica o a un servizio da Lei espressamente richiesto, ad esempio la gestione del carrello, l’accesso all’account o la sicurezza del pagamento richiesto. Un’archiviazione non diventa strettamente necessaria per il solo fatto di essere funzionale o persistente.

BUYPHONE non integra alcuno strumento di tracciamento pubblicitario né alcuno strumento di terzi per la misurazione dell’audience: l’unica misurazione utilizzata è la provenienza della visita descritta di seguito, propria di BUYPHONE e priva di identificativo. Se verrà aggiunto un tracciatore facoltativo che richiede un consenso, esso sarà attivato solo dopo il Suo consenso preventivo, libero, specifico e informato; Lei potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento.

  • Archiviazione locale : Conserva l’identificativo del carrello, le informazioni che consentono di mantenere l’accesso all’account, i Suoi preferiti e l’identificativo dell’ultimo ordine. Questi dati possono permanere tra una visita e l’altra: il sito non definisce un termine di cancellazione automatica per questa archiviazione. Alcuni vengono rimossi dalle azioni corrispondenti, in particolare la disconnessione per l’accesso all’account e la conferma di un ordine per l’identificativo del carrello.
  • Provenienza della visita : la prima fonte nota della Sua visita (ad esempio Google, ChatGPT, un social network o un link di campagna, e il fatto di essere arrivati tramite una pubblicità, senza identificativo di clic), la pagina di arrivo e la data. È conservata per 30 giorni sul Suo dispositivo, poi sostituita, e allegata al Suo ordine per sapere come i nostri clienti ci trovano. Non contiene alcun identificativo personale e non è trasmessa ad alcun terzo. Può cancellarla nelle impostazioni di archiviazione del Suo browser.
  • Archiviazione di sessione : L’identificativo e il token della chat, l’accettazione delle condizioni generali durante l’ordine e l’accesso all’account senza connessione persistente utilizzano la sessione della scheda. Questi dati sono normalmente eliminati alla chiusura della scheda; il ripristino di una sessione da parte del browser può ristabilirli.
  • Pagamento : Il modulo Stripe viene caricato nella fase del pagamento per elaborare il pagamento e garantirne la sicurezza. In tale ambito, Stripe può utilizzare cookie per la prevenzione delle frodi e l’autenticazione, e trattare informazioni sul Suo dispositivo e sulla transazione. Le finalità sono descritte nell’ informativa sui cookie di Stripe ; i cookie e le relative durate sono presentati nelle informazioni e impostazioni dei cookie di Stripe .
  • I Suoi controlli : Può rimuovere i Suoi preferiti, disconnettersi o cancellare la conversazione dalla chat. I dati persistenti possono essere eliminati nelle impostazioni di archiviazione del browser. Ciò può reimpostare il carrello salvato e disconnettere il Suo account su questo dispositivo.

L’archiviazione del browser è distinta dai dati dell’account, degli ordini o delle conversazioni conservati sui nostri server.

6. I Suoi diritti

Lei dispone dei seguenti diritti:

  • accedere ai Suoi dati personali, rettificarli o cancellarli;
  • revocare il Suo consenso in qualsiasi momento;
  • opporsi al trattamento o chiederne la limitazione;
  • la portabilità dei Suoi dati.

Per esercitare i Suoi diritti, ci scriva a wereply@buyphone.be .

7. Sicurezza

Adottiamo solide misure tecniche e organizzative al fine di proteggere i Suoi dati personali da qualsiasi accesso, modifica o distruzione non autorizzati.

8. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. Le modifiche hanno effetto dal momento della loro pubblicazione su questa pagina.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda, ci scriva a wereply@buyphone.be .

10. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:

  • BUYPHONE OÜ
  • Numero di registrazione : 16266177
  • Indirizzo : Vesivärava tn 50-201, 10152 Tallinn, Estonia
  • E-mail : wereply@buyphone.be